Terminos y Condiciones de Uso

1. Objeto del servicio

DentalAgent es una plataforma SaaS (Software as a Service) disenada para clinicas dentales que permite la gestion automatizada de citas, comunicacion con pacientes a traves de WhatsApp, envio de recordatorios y seguimiento de tratamientos mediante un agente conversacional basado en inteligencia artificial.

2. Condiciones de uso

El acceso y uso de DentalAgent esta sujeto a las siguientes condiciones:

• •Cada cuenta esta asociada a una unica clinica dental. No se permite compartir credenciales de acceso entre diferentes establecimientos.
• •La clinica es responsable de la veracidad y exactitud de los datos introducidos en la plataforma, incluyendo datos de pacientes, horarios y servicios ofrecidos.
• •La clinica garantiza que ha obtenido el consentimiento necesario de sus pacientes para la comunicacion a traves de WhatsApp y el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente.
• •El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para fines ilegales, abusivos o contrarios a la buena fe.

3. Limitaciones del servicio

DentalAgent es una herramienta de gestion y comunicacion. Es importante tener en cuenta las siguientes limitaciones:

• •DentalAgent no es un servicio medico ni proporciona asesoramiento clinico. Las respuestas generadas por el agente de IA son de caracter informativo y administrativo.
• •El agente conversacional no sustituye el diagnostico, tratamiento ni la opinion de un profesional sanitario cualificado.
• •DentalAgent no se hace responsable de decisiones clinicas tomadas en base a la informacion proporcionada por la plataforma.
• •La disponibilidad del servicio esta sujeta al correcto funcionamiento de los proveedores terceros (WhatsApp, Supabase, Anthropic). DentalAgent hara sus mejores esfuerzos para garantizar la continuidad, pero no garantiza una disponibilidad del 100%.

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma DentalAgent, incluyendo su codigo fuente, diseno, logotipos, textos y demas elementos, pertenecen a [Nombre de la empresa] o a sus licenciantes.

El usuario no adquiere ningun derecho de propiedad sobre la plataforma mas alla de la licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable otorgada durante la vigencia de su suscripcion.

5. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales a traves de DentalAgent se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integrante de estos Terminos y Condiciones. Le recomendamos su lectura detallada antes de utilizar el servicio.

6. Modificaciones y actualizaciones

DentalAgent se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en esta pagina.

En caso de cambios sustanciales, se notificara a los usuarios registrados con al menos 30 dias de antelacion a traves del correo electronico asociado a su cuenta.

El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptacion de los nuevos terminos.

7. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos y Condiciones se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia derivada del uso de DentalAgent, las partes se someten a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.